公司举办管理才能提升专题培训

文/方建东 图/杨诚

    2024年1月28日，bet356亚洲版体育官网为全体管理人员相聚在成都办公室，开展了为期一天的管理才能提升专题培训。此次培训由著名的PDP企业管理谘商师、国家二级心理咨询师许延颖老师亲自授课，公司牟总及各部门管理人员共计28人参加此次培训。

    此次管理才能提升培训主要包含识人用人技能、激励管理技能、团队建设技能、心态管理技能、沟通管理技能等内容。在培训过程中，许延颖老师通过大量的生动的案例、有趣的游戏、实用的管理方法，并运用大量心理学理论，将管理技巧一一分解，深入浅出地进行讲解，并通过场景化训练，让大家受益匪浅。

    首先，许老师开篇以人性善恶论开始讲起，再谈到管理对于企业的重要性，再引入马斯洛夫的5大需求层次，延伸到如何激励人员，带好团队。

    在沟通管理技能方面，他认为，沟通可以及时获取信息，有序推动工作，有效化解矛盾，构建有利关系，获得对个人想法的支持。信息沟通一定是双向的，管理人员一定要善于表达，善于倾听，善于反馈，确保沟通的有效性和时效性。管理人员要善于用心沟通，用情沟通，善于使用文字、语言、动作、场景等表达方式，促进沟通效果，达到沟通目的，让信息能有效传达，让自己能说得清楚，让别人能听得明白。

    许老师根据自己多年研究的PDP特质模型，重点讲述了识人用人方面的技能，将人的性格特质分为5种，并对各种特质的性格特点及优缺点进行剖析，分析其行为习惯和注意事项。他指出作为管理人员，要具备识别人才、合理搭配人员的能力，让领导班子都能发挥各自的长处和优势，才能形成优势互补的团队。要通过观察员工的行为表现和沟通交流，了解员工的优势和不足，从而合理安排工作任务，发挥员工的最大潜力。同时，许老师也分享了如何通过问卷测评等手段，了解和解读管理人员的能力和性格特点，以便更好地把握今后学习和提高的方向。

    此外，在激励管理方面，许老师还根据责任和技术能力为轴，将员工划分为几种类型，针对不同类型的员工，列举了不同的激励方法，以此激励和提高员工积极性和工作动力。管理人员应该了解员工的需要和期望，通过制定合理的制度、提供发展空间、通过多种措施激发员工的积极性和创造力。

    在团队建设方面，许老师以四大名著为例，分析了三国演义中的蜀国团队、水浒传里的宋江团队、红楼梦里的大观园团队、以及西游记里的唐僧团队，并借助某公司销售冠军团队的组合案例等，通过分析不同成员的性格特点，阐述团队搭配的黄金法则，如何发挥各自优势，形成互补，取长补短。他指出，管理人员应该通过开展团队活动、建立有效的沟通机制、解决团队内部的矛盾和问题，增强团队的凝聚力和战斗力。

    此次培训案例丰富、实用性强。参加培训的基层管理人员纷纷表示受益匪浅，对提高管理人员自我认知和自身的管理能力，提高团队的管理和凝聚力起到了积极的推动作用。在公司发展壮大的关键时期，公司一直致力于培养和发掘优秀的管理人才和技术人才，以满足公司不断发展的需求。此次培训是公司人才培养计划的重要组成部分，旨在帮助管理人员提升自身的管理才能和管理水平，将各项目管理好、建设好，为公司的长远发展提供有力保障。